Загрузка..
Вы здесь:  Главная  >  Рубрики  >  Главное за сутки  >  Текущая статья

Служба «1580» будет работать в формате онлайн-карты

Автор:   /  07.11.2016

mariupol-page-picture-largeНа ней горожане смогут отслеживать свои заявки.

Служба «1580» будет функционировать в новом формате онлайн-карты. На ней у пользователей будет возможность отследить свои заявки, – информирует ресурс «PROконтролюй».

По словам директора коммунального предприятия «Центр управления информационными технологиями» Юрия Орешкина, около 30% звонков в службу поступают из-за желания горожан узнать, на каком этапе находятся работы по поданной заявке. Программное обеспечение для службы уже готово. В новом формате службу обещают запустить к концу 2016 года. В данный момент ведётся доработка классификатора проблем.

Аналогичный сервис работает в Мариуполе. В мариупольском муниципальном контакт-центре принимаются и отслеживаются заявки горожан, касающиеся вопросов ЖКХ и благоустройства.

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on VKEmail this to someone

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ЧИТАТЬ ЕЩЕ...

4555

Итоги недели: смерть школьницы в Бердянске, сессия горсовета и подготовка Запорожья к Новому году

Читать дальше →